Universidad Nacional
Centro de Investigación
y Docencia en Educación
División de Educología
Sistema de Estudios de
Posgrado
Autora: Marisol Rodriguez Hidalgo
El uso de las tecnologías de la información y la comunicación en el aprendizaje
del inglés comunicativo para personas entre los 25 y 45 años y sus implicaciones en el desarrollo
socioeconómico de Costa Rica
Tema de investigación:
El uso de las tecnologías de la información y la
comunicación en el aprendizaje del inglés comunicativo para personas entre los
25 y 45 años y sus implicaciones en el
desarrollo socioeconómico de Costa Rica.
Objetivo General
·
Investigar las
diferentes implicaciones que tiene la integración de las tecnologías de
información y comunicación en el aprendizaje del inglés para personas adultas y
las repercusiones en el desarrollo socioeconómico de Costa Rica.
Objetivos específicos
·
Reconocer el concepto
de las tecnologías de la información y comunicación.
·
Examinar las diferentes
repercusiones que tienen las TICs y el aprendizaje del inglés en el desarrollo
socioeconómico del país.
·
Identificar las
diferentes necesidades de la población costarricense en la alfabetización
digital.
·
Conocer las diferentes
características de la enseñanza de personas adultas entre los 25 y 45 años.
Introducción
Existe una gran demanda en Costa Rica y alrededor
del mundo en suplir las diferentes necesidades socioeconómicas de cada
sociedad. Una de las demandas más importantes que existen actualmente en lo que
concierna a las ofertas laborales, es la alfabetización tecnológica y el
conocimiento de una lengua extranjera, en este caso el inglés. La mayoría de
estas demandas son suplidas desde inicios de las escuelas y colegios para el
futuro de los jóvenes. Sin embargo para las personas que no pudieron tener
estas oportunidades a una temprana edad y que actualmente se encuentran entre
los 25-45 años de edad, se les dificulta el hecho de estar inmersos en estas
tecnologías de la información y la comunicación, así mismo en el aprendizaje
del inglés.
Asimismo, todas estas demandas cumplen un papel
importante en lo que concierna al desarrollo socioeconómico de nuestro país ya
que con los avances tecnológicos y la constante globalización, el país va
solicitando que la sociedad pueda formar parte de este cambio tecnológico y
comunicación. Ya que son parte fundamental de lo que requieren las grandes
empresas y compañías que se han surgido para el desarrollo económico de Costa
Rica. Por lo tanto, mediante esta investigación se pretende profundizar y
analizar propiamente sobre el aprendizaje del inglés conversacional y el uso de
las tecnologías de la información en las personas entre el rango de 25 y 45
años de edad y las implicaciones que tiene éste aprendizaje en el desarrollo
socioeconómico de Costa Rica.
Esta investigación es de corte cualitativo, ya que
según Sandoval (2002) uno de las características propias de esta investigación
es que,
El investigador ve el escenario y a las personas en
una perspectiva de totalidad. Las personas, los escenarios o los grupos no son
reducidos a variables, sino considerados como un todo integral, que obedece a
una lógica propia de organización, de funcionamiento y de significación. (p.41)
Por
lo tanto, ésta pretende estudiar, describir y analizar todos los elementos
(personas, materiales, relaciones, actividades, infraestructura del lugar, etc)
integrales que tengan que ver con el problema a investigar. Asimismo, el
enfoque de esta investigación cualitativa se centra en la investigación acción
participativa (IAP), la cual de acuerdo con La Investigación Acción
Participativa (s.f),
La
investigación acción participativa es una metodología que apunta a la producción
de un conocimiento propositivo y transformador, mediante un proceso de debate,
reflexión y construcción colectiva de saberes entre los diferentes actores de
un territorio con el fin de lograr la transformación social. (p.1)
Esto
quiere decir que mediante la investigación acción participativa, el
investigador se sumerge profundamente en realidad del problema o situación, ya
que forma parte de la investigación, es un participante activo y protagonista.
Además, conoce todo lo que sucede a raíz del problema así como los sujetos
participantes, el medio en el que se desenvuelve, etc. El investigador debe
conocer todos estos elementos para así llegar a construir o transformar la
realidad en la que se plantea el problema, y así lograr resolver o sugerir diversas
propuestas para llegar a su solución.
Caracterización y
delimitación del tema:
La incorporación de las TIC en la enseñanza del
inglés en la educación costarricense repercute directamente en el desarrollo
socioeconómico del país, especialmente en el contexto de la llamada
globalización. Existe una relación muy estrecha entre las tecnologías de la
información, la comunicación, el
desarrollo y progreso socioeconómico de cualquier país. Ya que éstas generan
acceso económico para las personas con bajos recursos económicos; asimismo, en
la participación activa en lo que son los servicios que se ofrecen el país,
como la salud, educación y bienestar económico, así lo explica un artículo
llamado “TICs para el cambio social” escrito por Gender Evaluation Methodology
(s.f):
Los estudios realizados sobre el impacto del
desarrollo de las TIC aportaron conclusiones que demuestran sus complejos
efectos. Un estudio llevado a cabo por el Centro de Investigaciones de
Desarrollo de Canadá (IRDC) que investiga las TIC como estrategia para la
reducción de la pobreza sostiene que éstas generan cambios en los mercados, los
sectores públicos y privados y en las economías de los países en vías de
desarrollo. El estudio señala la contribución de dichas tecnologías en la mejora
de la productividad, el crecimiento y la reducción de la pobreza (Gender Evaluation
Methodology, s.f)
Por otra parte, hoy en día, se reconoce la
importancia del aprendizaje del inglés para cualquier actividad laboral
remunerada, ya que con la llegada del tratado de libre comercio y el turismo,
el inglés llega a ser indispensable para la comunicación activa con los
extranjeros. Lo cual trae consigo el desarrollo económico y el progreso al
país. Por lo tanto, el aprendizaje del idioma inglés así como su enseñanza
mediante las TICs forman parte de la globalización y el desarrollo
socioeconómico de este país.
Entre algunos de sus antecedentes de este tema está
un documento llamado “Guía para el análisis del impacto de las tecnologías de
la información y la comunicación en el desarrollo humano”, cuyo autor, Crespo
(2008,) relata los acontecimientos principales de la temática entre las
tecnologías de la información y comunicación y el desarrollo humano. Asimismo,
esta guía explica los conceptos propios de las TICs en los países en vías de
desarrollo así como el desarrollo humano propiamente. Luego se hace un análisis
de la relación existente entre las TICs y el desarrollo humano y sus
implicaciones en este, asimismo al final se destacan las conclusiones y
recomendaciones sobre este tema.
En lo que concierne acerca del caso del uso de las
TICs en Costa Rica, uno de los antecedentes encontrados es relacionado a lo que
dice el Estado de la Nación rectifica ciertos parámetros y cifras sobre la
utilización de estas tecnologías en la educación, de acuerdo con Zúñiga et al.
(2013), “Los niveles de acceso de los educadores a las TIC son altos,
particularmente por la mayoritaria tenencia de computadoras en sus hogares
(92%) y la actitud positiva que muestran hacia la incorporación de la
tecnología en el proceso educativo.”(p.3) Este documento describe cómo el
acceso a estas tecnologías para los docentes es alto e incluyen su actitud
hacia éstas. Asimismo, en este estudio se habla de lo que es propiamente la
falta de preparación en los docentes en lo que es el aprovechar al máximo las
TICs durante sus lecciones ya que la mayoría sólo las utiliza para cuestiones
de planeamientos, exámenes o de uso personal. Además, se concluye que existen
muchos centros educativos que no cuentan con suficientes recursos económicos
como para tener un buen equipo tecnológico e incluirlos en el aula como parte
del curriculum. (Zuñiga et al. 2013).
Seguidamente, el siguiente antecedente de esta
investigación se trata de una obra documentada llamada “La Sociedad de la
Información en el siglo XXI: un requisito para el desarrollo”, escrita por el
Ministerio de Ciencia y Tecnología de España (2005). En este documento se habla
de la Cumbre Mundial de la sociedad de la Información la cual es colaboradora
por las Naciones Unidas, asimismo se describe cómo las TICs repercuten de
manera positiva en la calidad de vida del ciudadano y se elaboran ciertas
experiencias prácticas relacionadas al desarrollo de un país. Además, se
reconoce la capacidad de innovación a la hora de poner en práctica las TICs en
el ámbito educativo y asimismo hacer inclusión de los pueblos desfavorecidos económicamente hablando, para
que así por medio de las capacitaciones puedan aportar de manera socioeconómica
en el desarrollo y progreso del país. De este modo, se describe cómo las
tecnologías van influyendo en las personas en todos los aspectos sociales del
ser humano:
La sociedad de la información es una realidad en
muchos países, que ha transformado los modelos de vivir, trabajar y divertirse,
y que, sin perder de vista los peligros e inconvenientes que están asociados,
aporta perspectivas positivas en lo que al desarrollo económico, social y humano
se refiere. (Ministerio de Ciencia y Tecnología, 2005, p.13).
El acceso a estas tecnologías se limita de acuerdo a
la condición económica de las personas y de la sociedad en sí, por lo tanto se
debe tener en consideración este aspecto tan importante. Asimismo, tomando en
cuenta este aspecto, se deben de ir incorporando estas herramientas
tecnológicas para que el estudiante vaya conociendo a fondo sobre ellas al
mismo tiempo que vaya aprendiendo una lengua extranjera. Ya que muchas empresas
hoy en día piden estos requisitos de saber al menos una lengua extranjera,
especialmente el inglés igualmente de tener conocimientos informáticos. Además,
se describen aspectos desfavorables con la llegada de las TICs, como pueden
existir ciertas amenazas que puedan generar más pobreza en la sociedad. Por lo
tanto el objetivo de este documento es la inclusión de todas las personas en el
uso de las TICs durante el aprendizaje de una lengua extranjera como es el
inglés.
Descripción del
problema:
En lo que concierne a la descripción del problema,
este nace de la necesidad de incluir las tecnologías de la información y
comunicación en el aprendizaje del inglés conversacional para personas entre 25
y 45 años, y cómo esto puede impactar positivamente en el desarrollo socioeconómico
del país. Hoy en día, se les está exigiendo a los trabajadores el conocimiento
de una lengua extranjera, específicamente el inglés, aunado a esto se les pide
estén inmersos en el área de tecnologías e informáticas. Por lo tanto, muchos
trabajadores, especialmente personas entre los 25 y 45 años de edad se les dificultan
el hecho de aprender el inglés, así como estar al día y capacitarse con la
tecnología de hoy en día. Como resultado existen muchas frustraciones por parte
de ellos, por lo tanto se sugiere el hecho de incluir las tecnologías de la
información y comunicación en lo que es el aprendizaje del inglés
conversacional impartido por la Universidad Nacional (CEIC).
De este problema nacen varias preguntas generadoras,
entre ellas están: ¿Qué son las tecnologías de la información y comunicación? ¿Qué
implicaciones tienen las TICs en el aprendizaje del inglés conversacional
y en el desarrollo socioeconómico del
país?, ¿de qué manera se pueden incluir las TICs en el aprendizaje del inglés
conversacional? ¿Cuáles son las posibles brechas que se puedan encontrar a la
hora de incluir las TICs en el aprendizaje del inglés para las personas entre
los 25 y 45 años de edad? ¿Quiénes pueden tener acceso a estas tecnologías?
¿Cuáles son las competencias que deben desarrollar los adultos para formar
parte del círculo laboral en las grandes empresas de Costa Rica?
Marco Teórico
En primera instancia, este apartado explicará los principales conceptos así como
temas relevantes que complementan esta investigación. Primeramente, se tiene el
concepto de la TIC´s que de acuerdo con
Belloch (s.f) “Las TIC son el conjunto de tecnologías que permiten el
acceso, producción, tratamiento y comunicación de información presentadas en
diferentes códigos (texto, imagen, sonido,…)”(p.1) Estas se han ido infiltrando
en la educación por medio de los avances tecnológicos y la globalización, así
lo describe Belloch (s.f) “Las TIC se desarrollan a partir de los avances
científicos producidos en los ámbitos de la informática y las
telecomunicaciones.” (p. 1) De esta forma, han tenido grandes implicaciones en
el desarrollo y progreso socioeconómico de los países en vías de desarrollo, ya
que se quieren incluir en la educación en general.
En lo que concierne acerca de la inclusión de las
TICs en la enseñanza del inglés, estas van de la mano ya que esta lengua
extranjera se ha convertido en un idioma universal y las TICs son excelentes herramientas para
la motivación no solo de los estudiantes jóvenes sino también de las personas
de mediana edad que desean aprender este idioma para obtener un mejor trabajo y bien remunerado. Estas
herramientas son usadas más por jóvenes que por adultos, y qué mejor manera de
incluir estas tecnologías mientras se aprende inglés comunicativo, así lo
expone Venzal (2012):
En la enseñanza del inglés, el docente se ha servido
del uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, como fin de
un conocimiento directo de la lengua extranjera como de sus costumbres de los
distintos países de habla inglesa. Por tanto el profesor de inglés siempre ha
añadido recursos para aumentar la atención y motivación del alumno, recreando o
bien haciendo partícipe al alumno tanto de la lengua inglesa como de sus
costumbres, uso de textos donde se muestran costumbres, canciones, etc., (p.10)
Las
tecnologías de la información y comunicación no solo es de gran motivación para
los estudiantes que aprenden inglés como lengua extranjera, se han convertido
también de gran necesidad en el mundo actual, así lo expone la UNESCO (2013),
“La formación de competencias digitales es cada vez más importante en el ámbito
educativo como una necesidad para la inclusión en la sociedad de conocimiento”
(p.27). Actualmente, la alfabetización digital junto al aprendizaje del inglés ha
sido de gran relevancia para las ofertas de empleo que ofrecen grandes
compañías extranjeras. Por eso es importante que la población costarricense
esté preparada en lo que concierna a estas competencias modernas que vienen con
la globalización, ya que son de gran ayuda para el desarrollo socioeconómico
del país y asimismo su progreso.
Sin embargo, a pesar de que la alfabetización
digital y el aprendizaje del inglés cumplen un papel fundamental en lo que
concierna al desarrollo socioeconómico del país, muchas veces no es tan fácil
contar con la materia prima desde un principio. De acuerdo con Monge y Chacón
(2002),
… la
preparación electrónica mide la capacidad de las naciones de participar en la
economía digital. La preparación electrónica es la fuente de crecimiento
económico en el siglo de la interconexión y es el requisito para realizar
negocios electrónicos exitosamente. Ni los países ni las empresas pueden
prosperar si los pilares básicos en materia electrónica no están en su lugar. (Citado
en McConnell International, 2000, p.7)
Por
lo tanto todo país que quiera ser próspero en materia tecnológica, primero se
debe invertir en el producto para que así las personas puedan alfabetizarse
tecnológicamente.
Sin embargo,
en Costa Rica existe una muy estrecha
brecha digital en ciertas regiones del país. Aclarando el término de brecha
digital, esta se entiende
específicamente cuando,
Algunas personas tienen las más poderosas
computadoras, el mejor servicio telefónico y el más rápido servicio de
Internet, [mientras] otro grupo de personas no tiene acceso a las más modernas
y mejores computadoras, al más confiable servicio telefónico o al más rápido
servicio de internet” (Monge y Chacón ,2002)
Esta
brecha ocurre mayormente en las zonas rurales por el difícil acceso a las
telecomunicaciones, no obstante con el pasar de los años, Costa Rica se ha
convertido en uno de los países centroamericanos con más acceso a las tecnologías
de la información y comunicación. Según Vega (2012)
La Comisión
Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) publicó un estudio (con datos
a 2006) donde coloca a Costa Rica con la menor brecha entre acceso a Internet
rural y urbano de América Latina, por encima de países como Brasil y Chile.
Costa
Rica se dirige a un buen ritmo hacia lo que concierne el acceso a las
tecnologías, se puede observar el avance tan anuente que se ha tenido los
últimos años en donde se ha ido de la mano con la globalización y sus
constantes avances en tecnologías y comunicación. Este ritmo tan acelerado
demuestra que se tienen las herramientas necesarias para alfabetizar a la población
adulta digitalmente hablando así como el aprendizaje del inglés como lengua
extranjera. Poco a poco esta brecha se va a ir cerrando para que así nuestro
país vaya desarrollándose socioeconómicamente invirtiendo en educación y
tecnología ya que son las principales claves del progreso de un país. Pero
primeramente, se debe ir trabajando la población adulta que requiere un poco
más de atención ya que con la llegada de las diferentes empresas llegan así más
demandas y nuevos retos en la educación costarricense.
La conformación del ser humano surge a partir que
éste nace, y siendo un infante va aprendiendo diversas experiencias de acuerdo
a su cultura, normas de la sociedad y los valores y principios humanos que son
forjados primeramente en el seno de la familia y por consiguiente en la
escuela. Así como lo describe Torrado (2000) “El ser humano evoluciona y llega
a ser adulto por el cúmulo de experiencias vividas…por ello, los adultos son
diferentes, pues han tenido diversas experiencias en su desarrollo…esas
experiencias modelan su vida y conforman un adulto particular.”(p.13) La
mayoría de los adultos son personas que ya tienen sus ideas determinadas y
evolucionadas, preferencias y objetivos específicos en la vida ya establecidos.
Todos estos elementos son producto de todos los sucesos que vivieron durante su
infancia y adolescencia. El adulto como persona autónoma es responsable de
tomar sus propias decisiones, de reconstruir y organizar su entorno así como de
sus propias necesidades, de esta manera ocurre su desarrollo óptimo o su
realización como ser humano (Torrado, 2000)
Por consiguiente, la alfabetización digital y el
aprendizaje del inglés es un proceso diferente en los adultos (entre los 25-45
años). Así lo explica Torrado (2000) “los adultos experimentan una serie de
cambios fisiológicos y sociológicos, sin que se afecte su habilidad para aprender (citado en Cross, 1981) Así como los
niños y adolescentes tienen una manera de aprender en la que se les dificulta
menos, los adultos requieren una metodología totalmente distinta, que debe
llenar sus expectativas y necesidades educativas. Torrado (2000) señala que “la
enseñanza a los adultos debe ser una transformativa…que se enfatice en el
aprendiz, la autorreflexión y el construccionismo.” (p.3) Los adultos requieren
una enseñanza definida, que se dirija a un objetivo específico, que ellos
puedan construir su conocimiento poco a poco. Asimismo, se debe tomar ventaja
de que los adultos cuando asisten a un centro educativo ellos saben a lo que
van, por lo que la atención es significante hacia el docente.
De acuerdo con Torrado (2000) “los adultos son autodirigidos,
tienen metas inmediatas y mayores problemas que han de solucionar. En otras
palabras, ellos conocen lo que desean o necesitan aprender y esto debe tomarse
en consideración al planificar las actividades de educación para adultos” (p.4)
Así como lo dice en la cita anterior los adultos “conocen lo que desean o
necesitan aprender”, por lo tanto se debe planear de acuerdo a sus necesidades,
es decir hacer actividades en las que ellos aprendan directamente y sea
significativo para ellos, ya que ellos tienen la motivación ya sea intrínseca o
instrumental. Debe haber una gran interacción constante entre la enseñanza y
aprendizaje así como entre el educador y el estudiante ya que esto facilita el
óptimo aprendizaje y desarrollo por parte del adulto.
De acuerdo a las demandas laborales que actualmente
solicitan las grandes empresas extranjeras como requisitos para ingresar en
ellas; éstas son retos que la educación para adultos debe atender como son, las
tecnologías de la información, el aprendizaje de una lengua extranjera, las
comunicaciones, etc. Ya que éstas son las principales motivaciones intrínsecas
e instrumentales que adquieren los adultos por necesidad y los llevan a buscar
diversos centros educativos que puedan llenar esas necesidades que les piden
las empresas como requisitos principales. Asimismo, se debe tomar en cuenta las
distintas características que requiere un adulto para tener un exitoso
aprendizaje. Entre estas características según Torrado (2000) están que el
adulto es altamente dirigido, es decir requiere un ambiente informal, cálido,
respetuoso, colaborativo y fortalecedor. En donde se enfaticen las necesidades
del educando y donde se tome en cuenta el progreso logrado en los adultos
mediante la autoevaluación; por lo tanto se deben incorporar actividades que
estimulen la crítica y reflexión sobre las experiencias y de cómo aprender de
ellas.
Conclusiones
Entre las diversas conclusiones que se tienen a raíz
del problema formulado y los distintos
fundamentos teóricos que lo acompañan en esta investigación, se tiene primeramente
el acceso a la tecnología en Costa Rica comparada con otros países
desarrollados la cual es muy alta tanto para los educadores como para educandos
adultos e instituciones educativas así como en los hogares de nuestro país. Sin
embargo siempre existe un pequeño porcentaje en el cual se carece de esta
materia tecnológica.
También, mediante esta investigación se pudo
analizar las diversas implicaciones que tiene el aprendizaje del inglés y de
las tecnologías de información y comunicación con el progreso y el desarrollo
socioeconómico de Costa Rica. Entre estas implicaciones se tiene que el
aprendizaje de estas tecnologías y del inglés para los adultos cumple un papel
importante para el proceso de desarrollo económico del país. Ya que son las
grandes empresas que con la llegada del tratado de libre comercio se
establecieron en nuestro país para contratar a costarricenses que puedan
satisfacer las demandas que éstas postulan, en las cuales el conocimiento del
inglés así como las tecnologías de la información y la comunicación son parte fundamental para poder laborar en
ellas. Esto conlleva a la contratación de personas capacitadas con estos
requisitos, lo que genera más ingreso económico y progreso para el país.
Además, otra conclusión que se tiene es que de
acuerdo a varias estadísticas hechas según la teoría documentada, se tiene que
existe un gran acceso tecnológico para la población costarricense, es decir son
muy pocas las personas que no tienen acceso a estas herramientas. Una de las
causas principales son las personas que viven en zonas rurales cuyos recursos
económicos son limitados. Pero en general la brecha digital que existe es
sumamente baja, por lo que es un aspecto positivo que contribuye al progreso y
al desarrollo económico del país, así permitiéndoles a las personas que carecen
de estos conocimientos digitales poder alfabetizarse a la vez que aprenden una
lengua extranjera como lo es el inglés. De esta manera, se puede potenciar el
desarrollo personal y la motivación para llevar a cabo el aprendizaje del
inglés no sólo en centros educativos, si no también indagando las diferentes
tutorías o cursos de inglés que se ofrecen por medio de las nuevas tecnologías,
como es el internet. Es decir aprovechar al máximo estas herramientas
tecnológicas que se han ofrecido conforme la globalización avanza e investigar
de qué manera se pude reforzar el inglés, por ejemplo mediante distintos videos
educativos de “You Tube”, por medio de foros, blogs, aulas virtuales, etc.
Finalmente, como la población de estudio son adultos
que oscilan entre los 25 a 45 años de edad, se tiene que estas son personas que
pasan la mayor parte del tiempo trabajando y que necesitan aprender una lengua
extranjera que es el inglés así como las tecnologías de la información y
comunicación ya que son requisitos que se piden normalmente en los actuales
recintos laborales de las grandes empresas extranjeras. La población adulta
requiere una atención diferente de la que reciben los niños o los adolescentes
ya que los adultos ya conocen sus potenciales y los objetivos o metas que
quieren lograr. Por lo tanto, se tiende a utilizar una metodología distinta en
el que se tome en cuenta las distintas experiencias que se han tenido a lo
largo de la vida, por lo que ellos prefieren una educación con auge auto
dirigida en la que les permitan fortalecer las diferentes competencias que
ellos quieren desarrollar durante cierto curso, en este caso sería el inglés
conversacional y la integración de las tecnologías de la información y comunicación
mientras se aprende esta lengua extranjera.
Recomendaciones
Entre los hallazgos encontrados y analizados a lo
largo de esta investigación, se formulan varias recomendaciones para futuras
indagaciones sobre las implicaciones de las TICs y el aprendizaje del inglés
para el desarrollo socioeconómico del país. Primeramente se tiene que se puede
investigar más a fondo lo que son las diferentes tipos de estrategias
didácticas que se pueden aplicar para la población adulta en lo que concierna
al aprendizaje de una lengua extranjera. Además se pueden realizar encuestas
dirigidas a adultos que cursen inglés conversacional para poder obtener los
resultados de acuerdo al tipo de metodologías en el que ellos se puedan
desarrollar mejor de acuerdo a sus habilidades.
Asimismo, se puede indagar acerca de las
limitaciones que se presentan a la hora de enseñar inglés conversacional para
adultos junto con el uso de herramientas tecnológicas. Además, hacer relevancia
en cuanto a la labor del docente y las habilidades de enseñanza y de
conocimiento amplio hacia las herramientas tecnológicas de información que
ofrecen los distintos centros educativos y que éste debe posee para poder
instruir a los adultos. Otra recomendación seria investigar acerca de la
materia tecnológica o recursos tecnológicos que poseen las distintas
instituciones educativas públicas del país y las repercusiones que puedan
causar la falta de estos recursos en las aulas no solo de adultos, sino de la
población estudiantil en general (niños y adolescentes).
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